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- 内容紹介
- 目次
優位に立つ、相手の心を操る、デキると思わせる、その気にさせる、ノーと言わせない、そしてピンチを脱する……社会の厳しい目を逃れながら世の中を渡るヤクザが編み出したマル秘テクニックとは。言ったら揚げ足を取られる「NGワード」と、相手を手玉に取る「OKワード」を紹介。ヤクザから、ホスト、ホステス、政治家、トップ営業マンまで“対人関係のプロ”たちに取材してきた著者が取材ノートに書きとめた、ビジネス心理戦に絶対負けない「話し方」の極意。
向谷匡史(むかいだに・ただし)
1950年、広島県呉市生まれ。拓殖大学を卒業後、週刊誌記者を経て作家に。浄土真宗本願寺派僧侶、保護司、日本空手道「昇空館」館長を務め、武道家としての顔も持つ。長年の取材活動で培った「人を見る目」を存分に発揮し、人間心理の機微を捉えた鋭い洞察は他の追随を許さない。著書に『[ポケット図解]ヤクザの必勝心理術』(イースト・プレス)、『ヤクザ式 相手を制す最強の「怒り方」』『説得は「言い換え」が9割』(光文社新書)、『決定版 ヤクザの実戦心理術』(光文社知恵の森文庫)、『定年後、ゼロから始めて僧侶になる方法』(飛鳥新社)など多数。
向谷匡史(むかいだに・ただし)
1950年、広島県呉市生まれ。拓殖大学を卒業後、週刊誌記者を経て作家に。浄土真宗本願寺派僧侶、保護司、日本空手道「昇空館」館長を務め、武道家としての顔も持つ。長年の取材活動で培った「人を見る目」を存分に発揮し、人間心理の機微を捉えた鋭い洞察は他の追随を許さない。著書に『[ポケット図解]ヤクザの必勝心理術』(イースト・プレス)、『ヤクザ式 相手を制す最強の「怒り方」』『説得は「言い換え」が9割』(光文社新書)、『決定版 ヤクザの実戦心理術』(光文社知恵の森文庫)、『定年後、ゼロから始めて僧侶になる方法』(飛鳥新社)など多数。
はじめに 「その一言」が人間関係を左右する
第1章 「一瞬で優位に立つ」ものの言い方
1 数字をまぶせば「お願い」も一転して優位に立てる
2 交渉の極意は「後の先」にあり
3 自分の希望を「相手に決めさせる」ヤクザ式会話術
4 割り込んで優位に立つ〝一枚噛む〟ものの言い方
5 会話の「口火」を切って主導権を握る
6 〝同時多発テロ〟で相手を翻弄し、意を通す
7 「比喩」と「比較」を用いて相手より優位に立つ
第2章 「思いどおりに人を操る」ものの言い方
8 「俺もヤバい」の一言を枕に振って、相手の尻に火をつける
9 紹介者にケツを持たせる〝難クセ交渉術〟
10 「脅し」と「やさしさ」で翻弄し、意に従わせる
11 悲壮感に酔わせ、自発的にやる気を起こさせる
12 「お説ごもっとも」のレトリックで攻める
13 〝ポロリと本音〟の演出で相手を引っかける
14 「一部」や「例外」を持ち出して、相手の鼻面を引き回す
第3章 「デキると思わせる」ものの言い方
15 キャンキャン吠えないで、低く唸ってみせる
16 人はイメージで相手を推し量る
17 言葉のマジックで〝顔の広さ〟をアピール
18 交渉では、決断口調のリアクションで〝できる男〟を演出する
19 「責任者を出せ!」と迫って、周囲をビビらせる
20 筋論を振りかざし、「あの人は筋にうるさい」と一目置かせる
21 「俺が信用できねぇってのか」という一語
22 〝豹変〟でアンタッチャブルを演出
第4章 「相手をその気にさせる」ものの言い方
23 退路を断っておいて、功名心を刺激する
24 相手に応じて「期待している」を言い換える
25 責任を先取りする一語で、部下の鼻面を引き回す
26 〝言葉の手形〟を切らせて追い込む会話術
27 自発的にイヤな仕事を押しつける〝ものの言い方〟
28 相手の自慢したいことを質問する
29 無理を言ってこそ、ハッタリは効果あり
30 「ヨイショ」で相手を手玉に取る会話術
第5章 「ノーと言わせない」ものの言い方
31 頼みごとをして相手に断らせない「男の一言」
32 「イエス」「ノー」では答えない駆け引き術
33 「あなただけ特別」で相手をグラリとさせるテクニック
34 やっかいごとに引き込む「ちょっと」の一言
35 「お願いされる」ように仕向ける会話術
36 「あしらい言葉」は相手につけ込むチャンス
37 「将来」の一言で若者を説得する会話術
38 自尊心をくすぐり、責任を丸投げする一言
第6章 「ピンチを脱する」ものの言い方
39 窮地はポジティブに居直れば脱することができる
40 「上から目線」でいなして窮地を脱する
41 相手を「こちら側の立場」に立たせる逆転の一言
42 窮地で使える「正論」というスゴい武器
43 言質を取られそうになったら〝論点〟をずらす
44 無理難題はキッパリ告げたうえで、尽力をアピール
45 自在に「因果関係」を操って、優位に立つ
第1章 「一瞬で優位に立つ」ものの言い方
1 数字をまぶせば「お願い」も一転して優位に立てる
2 交渉の極意は「後の先」にあり
3 自分の希望を「相手に決めさせる」ヤクザ式会話術
4 割り込んで優位に立つ〝一枚噛む〟ものの言い方
5 会話の「口火」を切って主導権を握る
6 〝同時多発テロ〟で相手を翻弄し、意を通す
7 「比喩」と「比較」を用いて相手より優位に立つ
第2章 「思いどおりに人を操る」ものの言い方
8 「俺もヤバい」の一言を枕に振って、相手の尻に火をつける
9 紹介者にケツを持たせる〝難クセ交渉術〟
10 「脅し」と「やさしさ」で翻弄し、意に従わせる
11 悲壮感に酔わせ、自発的にやる気を起こさせる
12 「お説ごもっとも」のレトリックで攻める
13 〝ポロリと本音〟の演出で相手を引っかける
14 「一部」や「例外」を持ち出して、相手の鼻面を引き回す
第3章 「デキると思わせる」ものの言い方
15 キャンキャン吠えないで、低く唸ってみせる
16 人はイメージで相手を推し量る
17 言葉のマジックで〝顔の広さ〟をアピール
18 交渉では、決断口調のリアクションで〝できる男〟を演出する
19 「責任者を出せ!」と迫って、周囲をビビらせる
20 筋論を振りかざし、「あの人は筋にうるさい」と一目置かせる
21 「俺が信用できねぇってのか」という一語
22 〝豹変〟でアンタッチャブルを演出
第4章 「相手をその気にさせる」ものの言い方
23 退路を断っておいて、功名心を刺激する
24 相手に応じて「期待している」を言い換える
25 責任を先取りする一語で、部下の鼻面を引き回す
26 〝言葉の手形〟を切らせて追い込む会話術
27 自発的にイヤな仕事を押しつける〝ものの言い方〟
28 相手の自慢したいことを質問する
29 無理を言ってこそ、ハッタリは効果あり
30 「ヨイショ」で相手を手玉に取る会話術
第5章 「ノーと言わせない」ものの言い方
31 頼みごとをして相手に断らせない「男の一言」
32 「イエス」「ノー」では答えない駆け引き術
33 「あなただけ特別」で相手をグラリとさせるテクニック
34 やっかいごとに引き込む「ちょっと」の一言
35 「お願いされる」ように仕向ける会話術
36 「あしらい言葉」は相手につけ込むチャンス
37 「将来」の一言で若者を説得する会話術
38 自尊心をくすぐり、責任を丸投げする一言
第6章 「ピンチを脱する」ものの言い方
39 窮地はポジティブに居直れば脱することができる
40 「上から目線」でいなして窮地を脱する
41 相手を「こちら側の立場」に立たせる逆転の一言
42 窮地で使える「正論」というスゴい武器
43 言質を取られそうになったら〝論点〟をずらす
44 無理難題はキッパリ告げたうえで、尽力をアピール
45 自在に「因果関係」を操って、優位に立つ
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